아이폰 13 주문했더니 참치캔만 '덩그러니'

주문한 제품을 제대로 받지 못한 A씨는

이후 쿠팡 고객센터에 전화를 걸어 상담사와 통화했다.

통화에서 A씨는 상담사로부터

'사전예약 제품은 오배송이든 불량이든 무조건 환불만 가능하다'는 답변을 받았다.

A씨는 상담사에게 "다른 사람도 에어팟 배송을 시켰는데 참치캔이 왔다더라.

단순 오배송이 아닌 것 같다"고 물었다.